Tudo o que a sua equipe precisa no WhatsApp, numa só plataforma.
Atenda, venda e acompanhe os resultados com toda a equipe no mesmo lugar. E cada conversa entra sozinha no CRM.
Atender
Toda a equipe na mesma plataforma, sem bagunça.
Todo mundo na mesma plataforma
Cada pessoa com o seu login, e a equipe inteira da empresa atendendo num lugar só.
Vários números e departamentos
Vendas, financeiro, suporte, RH: cada setor com o seu número e a sua equipe, todos no mesmo painel.
a partir do ProfissionalCada cliente com um responsável
Quem responde primeiro fica com o cliente. Para passar a um colega, é um clique.
Recado para o colega
Escreva dentro da conversa e marque o colega com @. O cliente não vê.
Respostas prontas
Preço, endereço, horário: digite "/" e a mensagem aparece pronta para enviar.
Áudio, foto e documento
Mande e receba como no WhatsApp, e tudo fica guardado no histórico.
Grupos do WhatsApp
Os grupos da empresa aparecem no mesmo painel das conversas.
Direct do Instagram
As mensagens do Instagram chegam junto com as do WhatsApp.
a partir do ProfissionalVender
Cada cliente no lugar certo, até fechar.
Entra sozinho no CRM
Toda conversa nova vira um card no funil, com responsável e etiqueta, sem ninguém cadastrar.
Funil de vendas
Veja em que etapa está cada cliente e quanto dinheiro tem em cada coluna.
Retorno no dia combinado
O cliente pediu para chamar na sexta? A conversa volta para o topo na sexta.
Ganhou ou perdeu
Marque com um toque e anote o motivo quando o cliente não fecha.
Histórico de compras
O que cada cliente já comprou, quando e por quanto, no próprio card.
Motivo da perda
Quando não fecha, a equipe marca o motivo, e você vê por que as vendas se perdem.
Mensagem agendada
Escreva agora e deixe para sair no dia e na hora certos.
a partir do ProfissionalCampanhas pelo WhatsApp oficial
Mensagem para uma lista de clientes, com modelos aprovados pela Meta.
Performance e EnterpriseAcompanhar
Você sabe o que está acontecendo sem precisar perguntar.
Quem está esperando
As conversas sem resposta ficam separadas, e você vê há quanto tempo.
Tempo de resposta por pessoa
Saiba quem responde rápido e quem deixa o cliente esperando.
Vendas do mês
Quanto foi vendido, o ticket médio e os produtos que mais saem.
Aviso de número desconectado
O painel avisa se o WhatsApp cair, para reconectar na hora.
Escolha como a sua empresa usa o WhatsApp
Com o número que você já tem
Conecte pelo QR Code, como no WhatsApp Web. O celular continua funcionando com o mesmo número. Bom para atender e vender no dia a dia.
Com o WhatsApp oficial da Meta
Para campanhas em lista com modelos aprovados e mais volume, com a estabilidade do canal oficial.
Perguntas sobre as funcionalidades
O que é o Venda Chat?
É um CRM de WhatsApp para empresas que vendem e atendem com mais de uma pessoa. A equipe inteira atende na mesma plataforma, com um ou vários números, e toda conversa nova entra sozinha no CRM, com responsável e etiqueta. O dono vê tudo num painel só, com o tempo de resposta de cada pessoa. É da Howeb, de Maringá (PR).
As funcionalidades mudam conforme o plano?
Mudam. O Essencial tem o atendimento da equipe e o funil de vendas para até 3 pessoas num número. O Profissional soma o Instagram, as mensagens agendadas, as automações sem limite e até 3 números. O Performance soma o WhatsApp oficial e as campanhas.
O CRM se preenche sozinho mesmo?
Toda conversa nova entra sozinha no CRM, quem responde primeiro vira o responsável e as etiquetas entram pelas palavras que você escolher. Para mudar a etapa, é só arrastar o card, e o valor do negócio você digita uma vez.
Funciona com o Instagram?
Funciona. A partir do plano Profissional, as mensagens do Direct do Instagram chegam no mesmo painel do WhatsApp e entram no mesmo CRM.
Dá para mandar mensagem em massa?
Dá, pelo WhatsApp oficial da Meta, nos planos Performance e Enterprise, com os modelos de mensagem aprovados por ela. No número comum não fazemos envio em massa, porque ele arrisca o bloqueio do número.
Preciso saber configurar?
Não. A implantação personalizada vem de bônus: a gente configura com você as pessoas da equipe, as etapas do CRM, as etiquetas e as respostas prontas.
Pronto para o seu CRM se preencher sozinho?
Fale com vendas pelo WhatsApp ou assine direto no site, com garantia de 7 dias.